Bonjour！
ルノー神戸のサワイです。
今回は、先日ルーテシア E-TECH フルハイブリッドにお乗りのお客様との会話の中で、とても興味深いお話がありましたのでご紹介したいと思います。
もちろん感じ方には個人差があります。
あくまでも一人のお客様との会話ですが、
「なるほどなぁ」
と考えさせられる出来事でした。
毎日100kmを走るルーテシアオーナー様
今回のお客様はルーテシア E-TECH フルハイブリッドのオーナー様です。
通勤距離は片道約50km。
往復すると約100kmになります。
年間走行距離は約20,000km。
まさに毎日クルマと向き合うベテランドライバーです。
燃費についてお聞きすると、
「だいたい20km/Lから25km/Lぐらいかな。」
とのこと。
ルーテシア E-TECHは輸入車トップクラスの燃費性能を持ち、WLTCモードで25.4km/Lを実現しています。
修理期間中は代車生活
先日、お車の修理でしばらく代車をご利用いただいていました。
修理が完了し、
久しぶりにルーテシアへ戻られた日のことです。
お車をご返却いただきながら、
「暑いですよね。」
「この夕方ぐらいが一番疲れますよね。」
そんな何気ない会話をしていました。
するとお客様が、
「最近、夕方になると眠くなるんですよ。」
とおっしゃいました。
もしかしてクルマが変わってからですか？
そこで私が何気なく聞いてみました。
「もしかして、その症状って代車に乗り始めてからじゃないですか？」
すると、
「そうなのよ！」
「言われてみたら、その頃からかもしれない。」
とのことでした。
もちろん、
暑さかもしれません。
寝不足かもしれません。
お仕事の疲れかもしれません。
原因は一つではないと思います。
ただ、
毎日100kmを走られているお客様だからこそ、
普段との違いを敏感に感じられたのかもしれません。
数字では表せない快適性
クルマの性能というと、
燃費。
安全性能。
装備。
価格。
どうしても数字に目が行きます。
もちろん大切なことです。
しかし、
長く乗っているお客様からは時々、
「なんだか疲れにくい。」
というお声をいただきます。
シートなのか。
乗り心地なのか。
ドライビングポジションなのか。
静粛性なのか。
それとも全てなのか。
理由を一言で説明することはできません。
ルーテシア E-TECHはモーター主体の滑らかな走行とシームレスな加速を特徴とするルノー独自のフルハイブリッドシステムを採用しています。
ですが、
クルマの魅力というのはスペックだけでは語れない部分もあるのだと思います。
帰り道で確かめてみてください
最後に私は、
「今日ルーテシアで帰られる時に、少し意識してみてください。」
とお伝えしました。
するとお客様は笑いながら、
「そうね、ちょっと確かめてみるわ。」
とお帰りになられました。
さて、その後どうだったのでしょうか。
次回ご来店の際に聞いてみたいと思っています。
サワイのひとりごと
最近のクルマは本当に優秀です。
燃費も良い。
安全性能も高い。
装備も充実している。
でも、
毎日付き合うクルマだからこそ、
カタログには載っていない魅力もあります。
疲れにくさ。
シートの座り心地。
走っていて気持ちが良い感覚。
こういった部分は、
試乗だけではなかなか分かりません。
長く乗って初めて気付くこともあります。
今回のお客様との会話を通して、
改めてそんなことを考えさせられました。
もし現在お乗りのおクルマと比較してみたい方は、ぜひ一度ルーテシア E-TECH フルハイブリッドをご体感ください。
数字だけでは伝わらない魅力があるかもしれません。
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