こんにちは。
ルノー神戸のサワイです。
先日、とても嬉しい出来事がありました。
今回は、あるルノーオーナー様のお話をご紹介したいと思います。
「23万kmです」
先日、以前からお付き合いのあるお客様とお話をしていた時のこと。
現在お乗りいただいているのは、ルノー トゥインゴ。
そして、その走行距離を聞いて私は思わず、
「えっ、23万kmですか？」
と聞き返してしまいました（笑）。
なんと、23万km。
しかも、このトゥインゴで神戸から鳥取まで、週に一度通われています。
片道約200km。
往復すれば約400km。
それを定期的に走られているんです。
トゥインゴ、頑張っています（笑）。
まだ「買い替え」の予定はありませんでした
実は、その時点ではお客様に買い替えの予定はありませんでした。
「まだトゥインゴに乗りますよ」
そんなお話でした。
23万km走っているとはいえ、気に入った車なら簡単に手放したくない。
これも、ルノーオーナー様とお話をしていると、よく感じることです。
「距離を走ったから買い替える」
だけではないんですよね。
「気に入っているから、まだ乗りたい」
という気持ちがあります。
そんなお客様が、ルーテシアに興味を持ったきっかけは
鳥取でのエアコンの故障でした。
「鳥取のルノーで簡単に見てもらったんだけどエアコンのコンプレッサーかもしれませんと言われました。今月予約してるときに見て欲しい、もう買い替え時かな？来年までは乗るつもりやけど、気になる車があってルーテシアって、一度乗ってみたいんですけど……」
とご相談いただいたんです。
これを聞いた時、私は嬉しかったですね。
なぜなら、
「車を買い替えたいからルーテシアを見に来た」
ではなかったからです。
「自分の使い方なら、ルーテシアってどうなんだろう？」
と興味を持っていただいた。
それが今回の試乗につながりました。
実際にルーテシアに乗っていただくと……
そして、実際にルーテシアを試乗していただきました。
普段から長距離を走られているお客様ですから、見るところも違います。
乗り心地。
高速道路での走り。
シート。
静粛性。
そして、長距離を走った時の疲れ方。
いろいろなお話をしながら、ルーテシアを体感していただきました。
そして試乗を終えてから、車について、今のお車について、これからの使い方について、いろいろお話をさせていただきました。
すると……
なんと、
その日にルーテシアをお選びいただくことになりました。
「まだ先の予定だったんだけどね」と言いつつ
23万kmのトゥインゴから、新しいルノーへ
今回、私が一番嬉しかったのは、
「車が1台売れた」
ということだけではありません。
23万km走ったトゥインゴ。
その車を大切に乗り続けてこられたお客様が、
次の車にもルノーを選んでくださった。
そこが、とても嬉しかったんです。
トゥインゴからルーテシアへ。
車は変わりますが、
「ルノーと一緒に過ごす時間」は続いていきます。
車選びは「スペック」だけではないのかもしれません
今回の出来事で、私自身改めて感じたことがあります。
車選びというと、
「燃費は？」
「価格は？」
「大きさは？」
「装備は？」
もちろん、それも大切です。
でも、それだけではないと思うんです。
その人が、
どんな生活をしているのか。
どんな場所へ行くのか。
どれくらい車に乗るのか。
今の車のどこを気に入っているのか。
そして、
これから車とどんな時間を過ごしたいのか。
そこまで考えてみると、
「この車が一番いいですよ」
ではなく、
「この車がお客様の生活には合っているんじゃないでしょうか」
という車選びができるのだと思います。
23万kmという数字が教えてくれたこと
23万km。
数字だけを見ると、本当にすごい距離です。
でも、その数字の中には、
通勤した日。
遠出した日。
旅行に行った日。
誰かを乗せた日。
そして、何気ない毎日の移動。
きっとたくさんの思い出が詰まっています。
そう考えると、走行距離は単なる数字ではないのかもしれません。
その車と過ごしてきた時間の長さでもあります。
23万km走ったトゥインゴから、次のルーテシアへ。
また新しい思い出をたくさん作っていただければ嬉しいです。
最後に
今回、故障していたことがきっかけで、
「ルーテシアを試乗してみたい」
と声をかけていただきました。
そして、そこから新しいルノーとの出会いにつながりました。
私としては、こんなに嬉しいことはありません。
これからも、単に「車を紹介するブログ」ではなく、
ルノーのこと、フランスのこと、車のこと、そして車のある暮らし。
読んでいただいた方の、
「ちょっと気になる」
につながるような記事を書いていきたいと思います。
23万km走ったトゥインゴ、本当にお疲れさまでした。
そして、これからはルーテシアと。
また新しいルノーライフを楽しんでください。
ありがとうございました。
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